Política de Proteção de Dados

Coleta de dados pessoais

Quando acede ou utiliza o site da Impacte ou comunica connosco, podemos recolher algumas informações, incluindo: o seu endereço de e-mail, endereços de moeda virtual, número de telemóvel, pseudónimo, palavra-passe, código PIN do telemóvel e quaisquer outras informações que decida fornecer. Além disso, também podemos registar informações, incluindo a utilização dos serviços, o tipo de navegador que utiliza, os horários de acesso, as páginas visualizadas, o seu endereço IP e a página que visitou antes de navegar até nós, bem como as características do seu dispositivo móvel e da rede utilizada para aceder ao nosso site.

Também podemos obter informações de outras fontes e combiná-las com as informações que recolhemos através dos nossos serviços. Podemos utilizar serviços de terceiros com a marca Impacte. Personalizaremos a sua experiência online connosco aplicando «cookies», pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador para tornar o site mais útil, fornecendo-nos informações. Quaisquer dados pessoais recolhidos através de cookies serão tratados de acordo com esta Política de Proteção de Dados. Se tiver configurado o seu navegador para avisá-lo antes de aceitar cookies, deverá receber uma mensagem de aviso com cada cookie. Pode recusar cookies desativando-os no seu navegador, no entanto, deve estar ciente de que o nosso site, como a maioria dos outros sites populares, pode funcionar menos bem quando os cookies estão desativados.

Fundamentos jurídicos

A Impacte só recolhe dados quando existe fundamento legal para o fazer. Esses fundamentos legais consistem em:

• A execução de um contrato

• No caso de existir um interesse legítimo: por exemplo, quando o tratamento nos permite melhorar, modificar, personalizar ou aperfeiçoar os nossos serviços em benefício dos utilizadores do website. Ou para melhorar a segurança e a proteção dos nossos serviços e para fins de marketing.

• Com base no seu consentimento: por exemplo, quando nos contacta através da função de chat do nosso website ou quando se inscreve nas nossas newsletters.

Utilização e divulgação de dados pessoais

Salvo exceções previstas na lei, que notificaremos se legalmente permitido, não utilizaremos os seus dados pessoais sem o seu consentimento e apenas utilizaremos/processaremos/ou divulgaremos dados pessoais internamente para:

• Determinar as suas preferências;

• Melhorar o serviço e o produto;

• Gerir e desenvolver os nossos negócios e operações;

• Cumprir as leis, regras e regulamentos relevantes aos quais a Impacte está sujeita periodicamente na sua jurisdição.

Também nos reservamos o direito de utilizar Dados Pessoais agregados não relacionados a nenhum indivíduo, e esses Dados podem ser recolhidos, armazenados e/ou processados por prestadores de serviços terceirizados ou por entidades afiliadas para desempenhar funções em nosso nome. Tudo sujeito a esta Política de Proteção de Dados.

Ocasionalmente, podemos empregar e partilhar as suas informações pessoais com fornecedores que as utilizam exclusivamente para fornecer suporte às operações internas do nosso website (por exemplo, suporte técnico e entrega de rede) ou funcionalidades sociais dos nossos produtos. Estas entidades não utilizarão as suas informações pessoais identificáveis para qualquer outro fim e concordaram em manter a confidencialidade, segurança e integridade das informações pessoais que obtêm de nós.

Exceto quando exigido por lei ou sujeito a uma exceção legal ou consentimento, exigiremos que qualquer pessoa a quem fornecemos Dados Pessoais concorde em cumprir a nossa Política de Proteção de Dados, conforme ela estiver em vigor no momento. Exigiremos que qualquer terceiro que solicite acesso aos dados que mantemos tenha obtido uma ordem judicial ou prova de que está legalmente autorizado a aceder aos seus dados e que a solicitação é válida e está dentro dos seus respectivos poderes.

Tratamento de dados pessoais

Não utilizaremos, recolheremos ou divulgaremos Dados Pessoais fora dos fins que lhe comunicámos nesta Política de Privacidade. Na medida em que estiver sob o nosso controlo razoável, asseguraremos que os seus Dados Pessoais sejam precisos e atualizados.

Segurança dos seus dados pessoais

Medidas de segurança e salvaguardas adequadas estão em vigor. No entanto, tenha em atenção que os seus dados pessoais nos chegam através da Internet e, como tal, não podemos garantir que os meios pelos quais as informações nos são transmitidas sejam seguros, fiáveis ou tenham integridade.

Auditamos regularmente os nossos procedimentos e medidas de segurança para garantir que são eficazes e adequados. O nosso site dispõe de medidas de segurança para proteger contra a perda, utilização indevida e alteração não autorizada das informações sob o nosso controlo. O período de tempo durante o qual conservamos os dados pessoais fora dos sistemas de backup varia consoante a finalidade para a qual foram recolhidos e utilizados. Este período pode estender-se para além do fim da relação específica connosco, mas apenas enquanto estivermos contratualmente obrigados a fazê-lo, ou na medida do necessário para fins de auditoria ou outros fins contabilísticos. Quando os Dados Pessoais já não são necessários, temos procedimentos para os destruir, eliminar, apagar ou converter para uma forma anónima. Reservamo-nos o direito de manter os seus Dados Pessoais como parte dos nossos procedimentos de backup padrão.

Armazenamento de dados pessoais

Os dados pessoais são armazenados de acordo com as leis aplicáveis da jurisdição do titular dos dados, em locais seguros na UE, e são aplicadas normas de segurança adequadas. No que diz respeito aos titulares de dados residentes na UE, quando necessário, registar-nos-emos junto das autoridades nacionais competentes em matéria de proteção de dados/informação.

Os seus direitos

Os seus direitos relativamente às informações recolhidas pela Impacte:

Como titular dos dados, tem os seguintes direitos:

• O direito de inspeção. Isto significa que pode solicitar acesso aos dados pessoais que recolhemos sobre si. Enviaremos os seus dados num ficheiro .csv.

• O direito de retificar os seus dados se estiverem incorretos.

• O direito de eliminar os seus dados.

• O direito de se opor ao processamento (futuro) dos seus dados ou de o limitar, desde que não exista qualquer base legal que o impeça.

• O direito de revogar o seu consentimento para o processamento que concedeu. Por exemplo, se não quiser continuar a receber as nossas newsletters.

• O direito à portabilidade dos dados. Isto significa que pode solicitar-nos que lhe entreguemos as informações (digitais) que recolhemos sobre si (com o seu consentimento) para que possa entregá-las a outro responsável pelo tratamento de dados.

Se desejar fazer tal pedido, entre em contacto connosco através do e-mail info@impacte.world. Tomaremos medidas em relação ao seu pedido no prazo de um mês e enviar-lhe-emos uma confirmação.